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FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제목 쇼핑몰 회원 가입 안내
작성자 STNcoffee (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2012-11-02 18:28:52
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  • 조회수 236

:: 회원 가입 방법

회원가입은 홈페이지 어디서나 페이지 상단에 있는 '회원 가입' 버튼을 클릭하신 후, 인터넷으로 본인이 직접 가입하실 수 있습니다. 단,14세 미만인 경우회원으로 가입할 수 없습니다.

1) 회원 가입 순서

- 상단의 회원 가입 버튼을 누른 후 간단한 공지을 읽으세요.
그리고, 회원가입약관내용을 읽으신 후 동의하시면 동의 버튼을 누르시고, 동의하지 않으시면 동의하지 않음 버튼을 누르세요. 동의 버튼을 누르시면 다음 화면으로 이어집니다.

- 다음화면에서 개인 신상 정보를 입력합니다. 여기에는 필수입력 정보와 선택 입력 정보로 나누어져 있습니다. 필수 정보는 빠트리지 말고 모두 입력해 주시고, 선택 정보는 본인의 판단에 의해서 입력 여부를 결정하세요.
단, 선택 입력 정보를 입력하시면 저희 쇼핑몰에서 그 정보에 따라 폭넓은 쇼핑 정보와 각종 이벤트 서비스를 제공받으실 수 있습니다.

- ID와 PASSWORD 입력시에 주의할 점입니다. ID는 한 번 입력하면 다시 수정할 수 없습니다. 그러니, 신중을 기해서 입력하시되, 4자 이상 12자 이하로 입력하셔야 합니다.

- 개인정보를 입력하신 후에는 확인을 누르신 후 편안히 쇼핑하시면 됩니다.

2) 회원 가입 시 문제가 발생할 수 있습니다. 이럴땐 이렇게 하세요.

- 회원 가입 시 ID 중복과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
- 현재 새로 가입하려고 하는데 ID를 조회해 보니 중복 사용자가 있을 경우 새로 가입하시는 분이 다른 ID를 사용하셔야 합니다.
- 주민등록 번호를 입력했는데 이미 다른 사람이 사용하고 있을 경우에는 즉시 고객센터에 연락을 주십시오. 연락을 주시면 바로 확인하여 조치를 취해드리겠습니다.


3) 회원으로서의 특전

- 본 쇼핑몰에서 제공하는다양한 혜택을 누리실 수 있습니다.
- 회원이 되시면 쇼핑 때마다 번거롭게 신상 정보를 입력할 필요가 없어 편리하게 쇼핑할 수 있습니다.
- 회원 가입하신 분들의 신상 정보는 관리자만 볼 수 있는 데이터베이스에 저장되므로, 안전합니다. 여러분의 신상 정보를 보호하기 위해 이중 보안 시스템을 채택하고 있으며 만일의 경우에 대비해 만전을 기하고 있습니다. 물론 회원 가입은 무료입니다.
- 쇼핑몰에서 벌어지는 다양한 이벤트와 특별 행사에 우선적으로 초대됩니다. 쇼핑 뉴스를 비롯해 다양한 정보를 이메일로 보내드립니다. 물론 원치 않으시면 보내드리지 않습니다.
- 구매 금액의 일부분을 마일리지로 적립되기 때문에 일정 마일리지가 되면 당사에서 제공하는 서비스혜택을 받으실수 있습니다. 자세한 내용은 마일리지 안내를 참조하시기 바랍니다.

:: 회원 정보 수정

1) 회원 정보 수정은 이렇게 해주세요.

- 회원 정보 수정은 고객님의 개인 정보가 변경되면 빠른 시간 내에 수정하여 주셔야 합니다 .
- 화면 상단의 회원 정보 수정 버튼을 누르시면 수정 화면이 나타납니다. 여기서 ID와 PASSWORD를 입력하시면 이전에 입력하신 개인의 정보가 나타납니다.
- 변경된 자신의 정보를 이 화면에서 올바르게 수정하시면 됩니다. 정보 수정은 정확하게 하여 주세요. 상품 배송이나 연락시 정보가 올바르지 않으면 상품이 올바르게 배송 될 수 없습니다 .

2) ID나 PASSWORD를 분실했을 경우


- ID나 PASSWORD를 분실했을 경우 고객님께서 직접 고객센터로 연락하시는 것이 가장 빠른 방법입니다. 고객 센터로 연락을 주시면 즉시, 고객님의 신분을 확인한 후 분실된 ID나 PASSWORD를 가르쳐 드립니다

:: 회원 탈퇴

- 회원을 탈퇴하시려면 상단 메뉴의 회원 정보 수정을 누르시면 화면이 나타납니다. 여기서 ID와 PASSWORD를 입력하시고 탈퇴 사유를 기입하신 후 확인버튼 을 누르시면 됩니다 .
- 회원 탈퇴는 언제나 가능합니다. 또한 회원 탈퇴 후 재가입도 언제가 가능합니다.

* 회원탈퇴를 하면 아래와 같은 회원으로서의 다양한 혜택을 받을 수 없습니다.
- 회원 자격이 상실되므로 회원자격으로서 구매가 불가능합니다
- 탈퇴 전까지 적립된 마일리지는 사용할 수 없게 됩니다.
- 당사에서 행사하는 각종 이벤트 및 메일 서비스 등 회원관련 서비스를 받으실 수 없습니다.
- 회원자격이 상실되더라도 본쇼핑몰의 모든 제품을 구매하실 수 있습니다
.

항상 고객을 먼저 생각하는 애스티앤이 될 것이며, 고객 여러분의 편안하고 즐거운 쇼핑을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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